Крылья Будущего для бизнес-авиации
2-го ноября в рамках 14го Евроазиатского форума «Крылья будущего» специалисты отечественного рынка бизнес-авиации соберутся для обсуждения одной из самых острых профессиональных тем, которая во многом формирует образ будущего деловой авиации России, а также определяет отношения в формате B2C. «Что более эффективно на российском рынке: онлайн-приложение или живой клиентский сервис?» - под таким названием пройдет открытый диалог экспертов деловой авиации, инициированный компанией «Перемена-Авиа». Модератором дискуссии выступит Григорий Иоффе, управляющий партнер «Перемена Авиа».
К участию приглашены Виктор Руднов, ( FAI Aviation Group), Андрей Опрышко (Fort Aero), Юрий Дзун (Aviapages.com), Сергей Пономаренко (JetHunter). Эксперты, представляющие весь спектр мнений по этой проблематике, планируют не только заявить свои позиции, но и обсудить объективные плюсы и минусы живого клиентского сервиса и возможные пути оптимизации, достоинства и недостатки онлайн-приложений и перспективы их развития на российском рынке деловой авиации.
На форуме уже прозвучало, что будущее за клиентоцентричным подходом, поэтому взгляд профессионалов бизнес-авиации, работающих в VIP-сегменте, способен предложить интересный ракурс на данную проблему, безусловно важную и для гражданской авиации.