Добро пожаловать на крупнейший портал бизнес-авиации
Меню
Аэропорты все больше инвестируют в развитие IT-технологий
Аэропорты все больше инвестируют в развитие IT-технологий
Аэропорты все больше интересуются созданием приложений для мобильных устройств и социальных сетей, а также интеллектуальными технологиями, включающими геолокационные сервисы. Такие выводы сделали специалисты компании SITA по результатам ежегодного обзора развития IT в аэропортах. По данным исследования, большинство мировых аэропортов (59%) заявили, что повышение качества обслуживания пассажиров стало главной движущей силой инвестиций в IT-инфраструктуру, в первую очередь учитывается стремительный рост использования приложений для мобильных устройств и социальных сетей. До конца 2015 г. 88% аэропортов планируют инвестировать в создание мобильных приложений, предоставляющих пассажирам оперативную информацию об изменениях статуса рейса и времени ожидания. В течение этого периода 78% аэропортов также намерены вкладываться в приложения для социальных сетей, причем две трети опрошенных в настоящий момент уже проводят тестирование пробных версий приложений или оценку инвестиций. "В условиях постоянного роста количества пассажиров в аэропортах по всему миру приоритетными становятся задачи как оптимизации использования существующих ресурсов, так и эффективного управления пассажиропотоком", — отмечают специалисты SITA. В качестве инструмента, позволяющего снизить перегруженность аэропортов, половина из участников исследования видят использование геолокационных сервисов. Аэропорты начинают применять геолокационные технологии, чтобы отслеживать в реальном времени местоположение своих сотрудников, транспортных средств, багажа и других ключевых ресурсов, а также вести мониторинг пассажиропотока. По прогнозам, к 2015 г. новые навигационные сервисы для мобильных устройств должны стать традиционными, позволяя пассажирам с легкостью ориентироваться в аэропорту. На данный момент геолокационные сервисы используют лишь 10% аэропортов. В течение ближайших трех лет их доля возрастет до 70%. Представители аэропортов также видят необходимость инвестировать в развитие систем бизнес-аналитики. Около 86% воздушных гаваней считают эти решения приоритетными для повышения качества обмена информацией, 83% — для обеспечения более точного информирования пассажиров об услугах и 76% — для уменьшения задержек рейсов, вызванных действиями наземных служб. Специалисты SITA выделяют три главных области, в которых аэропорты надеются улучшить бизнес-процессы с применением геолокационных технологий: снижение скопления пассажиров с помощью определения местоположения сотрудников в реальном времени (50%), мониторинг движения воздушных судов (32%), движение пассажиров в аэропортах (31%). Кроме того, в исследовании отмечается изменение функционала киосков для самостоятельной регистрации. За прошедший год число киосков, выполняющих печать багажных бирок, удвоилось. К 2015 г. 83% аэропортов намерены инвестировать в системы приема багажа, а 60% аэропортов к этому времени планируют обеспечить автоматический прием багажа. Обзор подготовлен SITA при поддержке Международного совета аэропортов и журнала AirlineBusiness. В нем приняла участие 91 компания, которая управляет 173 аэропортами по всему миру.

/ Новости

Более 140 моделей самолетов и вертолетов бизнес-класса;

Летно-технические характеристики, компоновки салонов, карты дальности полета из Москвы;

Эксклюзивные фото воздушных судов и VIP-интерьеров;

Ориентировочную стоимость авиатехники в 2016-2017 гг;