0 Сравнение 0 Избранное Спросить
+7 (495) 789-84-04
27.11.2015
Новости

Без штрафа и упрека

Туристы, купившие путевки в Турцию или перебронировавшие на Турцию Египет, который также "закрыт" для россиян из соображений безопасности, могут получить компенсацию, заявили в Ростуризме. "Министерство иностранных дел России признало сложившуюся ситуацию угрожающей безопасности граждан. Поэтому, если люди захотят сдать путевки, они имеют на это право. Кроме того, если туристы, находящиеся на отдыхе в Турции в данный момент, захотят прервать отдых и вернуться домой, они имеют право на компенсацию "неотгулянных" дней", - рассказали "РГ" в пресс-службе Ростуризма. Основанием расторжения договора или изменения его условий с юридической точки зрения является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. Законодательно это регулируется статьями 10, 14 132-го федерального закона о туристской деятельности и статьей 451 Гражданского кодекса РФ. Как уточнили эксперты "РГ", на возврат полной стоимости тура можно рассчитывать, если путевка сдается до начала путешествия. А если тур уже стартовал, то в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. Если туроператор будет отказываться выполнять требование закона, турист имеет право обратиться в суд. Однако эксперты туриндустрии отмечают, что ответственные компании, несомненно, смогут найти компромиссные решения. "Например, Турцию можно заменить на Кипр, Израиль, даже на курорты Краснодарского края, - отметил Юрий Барзыкин. - Я сейчас нахожусь в Сочи, здесь +18-19 градусов, как в Анталье. А гостиницы при этом дешевле". Еще один важный момент. В условиях действия рекомендации МИД российские туроператоры должны прекратить продажу путевок в Турцию, в том числе через третьи страны. С таким призывом накануне выступил Ростуризм. Это решение регулируется частью 5 статьи 7 федерального закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой исполнитель обязан приостановить либо снять услугу с реализации, если она может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя. Продажу путевок в Турцию уже приостановили многие крупнейшие туроператоры. В их числе Coral Travel, "Пегас Туристик", "Библио Глобус", TEZ Tour, "Натали Турс". В пресс-службе компании TUI пояснили, что продажи Турции как сезонного направления были завершены в октябре, а раннее бронирование еще не открывалось. Тем временем российские туроператоры уже сориентировались и предлагают клиентам альтернативные направления. Хорошо идет в качестве замены Шри-Ланка, также популярны Арабские Эмираты, Индия, Таиланд, Вьетнам, Индонезия и другие курорты Юго-Восточной Азии. При этом доплачивать тем, кто покупал путевки в Турцию, приходится совсем немного - туроператоры по той же Шри-Ланке предлагают бюджетные цены, говорят эксперты. Туристы часто спрашивают и о российских направлениях. Популярны курорты Краснодарского края, Урала. Это касается как новогодних праздников, так и ближайших дат. Между тем Турция в течение 13 лет являлась лидером пляжного отдыха россиян. В 2014 году там побывали 3,3 миллиона наших соотечественников. Если Турция будет "закрыта" дольше 2-3 месяцев, потери турбизнеса превысят те, что были в Египте, и составят миллионы долларов, сообщили в Ассоциации туроператоров России. Ранее российские туроператоры оценили потери от приостановки реализации туров в Египет в 1,7 миллиарда рублей. "Но это прямые убытки. Есть еще депонированные суммы, это примерно 1,3 миллиарда плюс - потери авиаперевозчиков - 1,5 миллиарда", - отметил Юрий Барзыкин. При этом в Минфине России заявили, что у правительства есть финансовые резервы для помощи туроператорам и авиакомпаниям.

Читайте также

Исследователь неба: футуристический дизайн самолета от Lufthansa Technik

Салон с панорамным прозрачным верхом, терраса с лаундж-зоной на свежем воздухе, зона бара и даже про...

Bombardier Challenger 3500 обгоняет конкурентов

Новый Challenger вступает «в игру» с самыми востребованными джетами ведущих мировых производителей: ...

Авиационный консалтинг: подробный расчет расходов

Что включает в себя понятие «авиационный консалтинг» и что необходимо знать будущему владельцу возду...

Финансирование частного самолета #2

Основными схемами финансирования сделки по покупке воздушного судна (ВС) являются кредит под...

Cessna SkyCourier: дизайн с чистого листа

Три модели SkyCourier сделали более 2100 часов в рамках программы летных испытаний, которая официаль...

Новинки Gulfstream: G800 и G400

В обновленной коллекции авиапроизводителя будет 6 моделей, от суперсредней до сверхдальней: G280 - G...

Challenger 3500: суперсредний джет с комфортом дальнемагистрального

Новый Challenger 3500 от Bombardier пытается переписать правила для бизнес-джетов суперсреднего клас...

Falcon 10X: самый большой и самый дальний

Dassault Aviation запускает новый проект — Falcon 10X — высокоскоростной, ультрадальнемагистральный ...

Расширенный список новых возможностей Pilatus PC-24

Pilatus PC-24 — первый и единственный в мире суперуниверсальный реактивный самолет с уникальными хар...

Нюансы рейсов бизнес-авиации: багаж в частном самолете - часть #5

Требований для провоза специфического багажа может быть много, но суть сводится к одному: обо всех д...

Модель добавлена в избранное

перейти

Модель добавлена в сравнение

перейти