0 Сравнение 0 Избранное Спросить
+7 (495) 789-84-04
19.08.2014
Новости

Бортпроводники авиакомпании JetBlue смогут угадывать пожелания клиентов

Американская низкотарифная авиакомпания JetBlue обеспечит своих бортпроводников планшетами iPad mini, с помощью которых они смогут предугадывать пожелания постоянных клиентов. Такую возможность обеспечит доступ к истории покупок пассажиров, который бортпроводники будут иметь на протяжении всего полета. Систему введут в действие на борту 61 самолета Airbus A320 и A321, салоны которых оснащены беспроводным Интернетом. Проанализировав покупки клиентов, которые те совершали во время предыдущих полетов, персонал JetBlue сможет предложить им индивидуальный набор товаров и услуг. Такой подход позволит авиакомпании повысить эффективность продаж. Ожидается, что новая функция полностью заработает к декабрю 2015 г. К тому моменту с помощью iPad mini бортпроводники среди прочего смогут принимать платежи, сверять списки пассажиров и пользоваться функцией перевода с иностранных языков. Обеспечить новыми планшетами всех бортпроводников планируется к началу летней навигации — апрелю будущего года. Первыми их получат сотрудники, работающие на рейсах из Нью-Йорка в Лос-Анджелес и из Нью-Йорка в Сан-Франциско. На сегодня часть бортпроводников JetBlue уже имеют в своем распоряжении планшеты, чей функционал пока не столь широк. Недавно установленное на них приложение In-Flight Service Assistant (IfSA) позволяет получить представление об особых потребностях некоторых клиентов, а также опознать участников программ лояльности TrueBlue и Mosaic. В ноябре 2013 г. JetBlue оснастила iPad mini пилотов своих авиалайнеров, которые используют устройства в качестве электронных бортовых портфелей. С помощью планшетов они также могут в любой момент связаться с остальными членами экипажа.

Читайте также

Бизнес-авиация в России: закон на стороне вторичного рынка

Рынок бывших в эксплуатации бизнес-джетов в России, несмотря на беспрецедентное давление, продолжает...

LABACE возвращается на мировую арену

Крупнейшая выставка бизнес-авиации в Латинской Америке возвращается спустя три года в изменившийся м...

Нелетная погода: как ударил кризис по бизнес-авиации

Российская бизнес-авиация оказалась на грани выживания, за границей которого ее, очевидно, ждет пики...

Лучшие из лучших: топ-20 производителей авиатехники бизнес-класса

Хотите купить самолет или вертолет? Начните с изучения ключевых фактов о производителях самолетов, ч...

Gulfstream получил премию IY&AA Design Award за салон G700

Gulfstream G700 был удостоен Международной премии в области яхт и авиации 2022 года International Ya...

Творческий полет: креативная студия ACJ TwoTwenty поможет создать свой уникальный самолет

Пространство демонстрирует секцию салона ACJ TwoTwenty в натуральную величину, который клиенты могут...

EBACE: новости «большой тройки»

В выставочном комплексе Palexpo в Женеве с 23 по 25 мая прошла Европейская выставка и конференция де...

Исследователь неба: футуристический дизайн самолета от Lufthansa Technik

Салон с панорамным прозрачным верхом, терраса с лаундж-зоной на свежем воздухе, зона бара и даже про...

Bombardier Challenger 3500 обгоняет конкурентов

Новый Challenger вступает «в игру» с самыми востребованными джетами ведущих мировых производителей: ...

Авиационный консалтинг: подробный расчет расходов

Что включает в себя понятие «авиационный консалтинг» и что необходимо знать будущему владельцу возду...

Модель добавлена в избранное

перейти

Модель добавлена в сравнение

перейти